Streitfragen

Beauftragt ein Unternehmen einen Dienstleister mit der Erstellung einer Webseite, ist das Thema Suchmaschinenoptimierung ganz oft im Gespräch. Man will gefunden werden und der Kunde glaubt, dies ginge nur mit Suchmaschinenoptimierung. Prinzipiell hat der Kunde ja auch Recht. Suchmaschinenoptimierung - kurz SEO - ist das all umfassende Thema, um eine Webseite einer Suchmaschine mundgerecht indexierbar zu präsentieren und natürlich, um überhaupt eine Chance zu haben, irgendwann mal relevant zu ranken. Suchmaschinenoptimierung umfasst dabei viele technische Aspekte, jedoch auch inhaltliche Fragen,…

Zu Beginn eines neuen Internetprojekts, wo man über Webdesign spricht, Wordpress aussucht, sich umfangreich zu Shopware, Magento und xt:Commerce von seiner Internet-Agentur beraten läßt, freut man sich als Unternehmer auf ein neues frisches Design, Programmierung und den neuen frischen Wind, den die neue Webseite ins Unternehmen bringen wird. Dann wird der Entwurf für das Screendesign vorgelegt, alle sind begeistert. Die Programmierung beginnt, die Webseite oder der Online-Shop wird in Betrieb genommen, die Rechnung des Dienstleisters kommt und damit das grosse…

Der IT-Sachverständige hilft auch bei Webhosting-Problemen weiter. Insbesondere beim cloud-Hosting oder bei Shop-Hosting-Anwendungen kommt es immer zu erheblichen Problemen bei Erreichbarkeitsstörungen, Ausfällen oder Hardware-Defekten. Der IT-Sachverständige berät und hilft weiter. Störungen auf Webservern sind nicht schön. Insbesondere dann nicht, wenn die teuer erstellte Webseite oder der Online-Shop nicht mehr erreichbar ist und massive Umsatzeinbußen drohen. Dabei stellen sich meistens 3 Fragen: Was ist die konkrete schnelle Maßnahme zur Störungsbeseitigung? Wie kann ich Schadensersatz berechnen und geltend machen? Wie kann ich…

Sie liegen im Streit mit Ihrer Internet-Agentur und wollen die restlichen Rechnungen nicht mehr bezahlen? Sie sind der Meinung, dass die Qualität des Online-Shops oder der Webseite nicht ausreichend ist, dass diese Fehler hat und Sie wollen ein Gutachten mit den Fehlerpunkten erstellen lassen? Sie brauchen eine erste Einschätzung zur Qualität der Arbeiten Ihres Internet-Dienstleister? Streit kommt in den besten Familien vor. Bei Unternehmen kommt häufig leider noch der Aspekt hinzu, dass es oft um viel Geld geht, man noch…